Is-servizz tagħna
- Konsultazzjoni tal-Prodott
Kontenut: It-tim professjonali tagħna jipprovdi informazzjoni dettaljata dwar il-prodott u rakkomandazzjonijiet dwar l-użu biex jgħin lill-klijenti jagħżlu l-prodotti tal-ippakkjar artab l-aktar adattati għall-bżonnijiet tagħhom.
Metodi: Konsultazzjoni bit-telefon, servizz tal-konsumatur onlajn, email, komunikazzjoni wiċċ imb wiċċ.
- Soluzzjonijiet personalizzati
Kontenut: Ipprovdi prodotti u soluzzjonijiet personalizzati bbażati fuq il-ħtiġijiet speċifiċi tal-klijenti.
Metodu: Laqgħa ta 'analiżi tar-rekwiżiti, proposta ta' disinn personalizzata, u dimostrazzjoni tal-proposta.
- Prova u Dimostrazzjoni
Kontenut: Ipprovdi provi tal-prodott u dimostrazzjonijiet fuq il-post biex jgħinu lill-klijenti jiksbu fehim ċar tal-karatteristiċi u l-vantaġġi tal-prodott.
Metodu: Prova tal-prodott, dimostrazzjoni fuq il-post, vidjo ta 'dimostrazzjoni onlajn.
- Ipproċessar tal-Ordni
Kontenut: Tiżgura ipproċessar preċiż u twassil f'waqtu tal-ordnijiet, ipprovdi traċċar tal-istatus tal-ordnijiet f'ħin reali.
Metodu: Sistema ta 'ordnijiet onlajn, notifika ta' konferma ta 'ordni, traċċar tal-loġistika f'ħin reali.
- Appoġġ tekniku
Kontenut: Ipprovdi appoġġ tekniku sħiħ u wieġeb kwalunkwe mistoqsija li l-klijenti jistgħu jiltaqgħu magħhom waqt l-użu.
Metodi: Appoġġ bit-telefon, appoġġ onlajn, dokumentazzjoni teknika.
- Servizzi ta' Assigurazzjoni tal-Kwalità
Kontenut: Ipprovdi servizzi ta' garanzija tal-prodott biex tipproteġi d-drittijiet tal-klijenti.
Metodu: Servizzi ta 'manutenzjoni u sostituzzjoni b'xejn fil-perjodu ta' garanzija.
- Feedback u Titjib tal-Klijent
Kontenut: Iġbor il-feedback tal-klijenti u ttejjeb kontinwament il-kwalità tal-prodott u s-servizz.
Metodu: Stħarriġ dwar is-sodisfazzjon tal-klijent, kanal ta 'feedback, pjan ta' titjib.